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球盟会官方网站黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)“医”心铸品质 Plus升级守护更贴心
黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)血透中心始终坚持真诚、专业、贴心的服务理念,致力于为患者提供全方位的医疗关怀,赢得了广大患者的信赖与好评。为了进一步提升品牌影响力,深化服务内涵,近期黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)血透中心推出了一系列服务新举措,以满足患者日益增长的医疗需求。 血透治疗,对于许多患者来说,既是一次挑战也是一场考验,尤其是老年血透患者,他们的记忆力减退,需要更多的关爱与指导。为此,医院改变了传球盟会yobo统的口头宣教、纸质宣教模式,推出了“洪山血透科普说”音频栏目。以患者喜闻乐见的音频形式呈现,每周六固定更新,内容涵盖血透知识、营养饮食、心理调适等多个方面,以音频的形式向患者传递健康知识。同时,医院还设立了在线问答区,由专业医务人员为患者在线答疑解惑,这种贴心的服务方式,不仅增强了医患之间的互动性和实用性,更让患者感受到了真诚与关心。 黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)血透中心始终将患者的安全放在首位。为此,医院推出了“护你周全计划”,从多个方面为患者提供全方位的守护。包括: 1.护你周全包:在候诊区域配备了护你周全包,内置创口贴、棉球、纱布、胶布、绑带等物品,以应对内瘘突发渗血情况。 2.安心呼叫铃:为及时响应患者的呼叫和求助,在候诊室内安装呼叫铃,患者只需轻轻一按,医务人员将迅速响应,确保患者能够及时获得帮助和关注。 3.首透指引扣:对于首次来院的患者,发放定制的首透指引扣球盟会官方网站,内置二维码包含透析相关流程,让首次来院的患者们能够轻松了解透析相关流程,减少他们的迷茫与不安。 这些举措的实施,不仅提高了患者的安全性和满意度,更彰显了医院对患者的关怀与责任球盟会官方网站。 传统的血透健康宣教方式效率低下,信息难以保存和随时查看。为了解决这一问题,黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)血透中心推出了血透健康二维码。患者和家属只需通过扫描二维码即可轻松获取宣教信息球盟会官方网站,随时查阅,大大提高了宣教效率。同时,二维码宣教内容丰富多样,患者可以更加深入地了解血透相关的健康知识。这种数字化的宣教方式,不仅方便快捷,还增加了患者对医护人员的信任感和满意度。 在生命的舞台上,肾友们面临着一场特殊的挑战。然而,正如黑暗中的一束光,总有一些力量能够照亮他们的生命之路。“医”心相伴,健康无忧活动,正是这样一个温暖而有力的存在,医院与肾友们共同面对挑战,通过夸夸卡的形式,医患之间彼此认可、鼓励和支持,共同创造美好的未来。这种相互认可与支持的氛围,不仅增强了医患之间的信任与理解,更让患者在治疗过程中感受到了无尽的温暖与希望。 黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)表示,未来将继续探索和创新服务模式,提升服务质量,致力于将“为群众办实事”的理念融入到日常工作的每一个环节,悉心聆听每位患者的声音,用专业知识为他们答疑解惑,用贴心的服务温暖他们的心灵。从提供深入浅出的科普知识,到优化就医体验,再到关怀患者的心理健康,我们竭尽所能、不遗余力,让医疗服务更加人性化、温暖化。 原标题:球盟会yobo《黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)“医”心铸品质, Plus升级,守护更贴心》